CHI È AMICAFARMACIA?

Amicafarmacia.com è lo shop online nato nel 2006 che ti offre la possibilità di fare i tuoi acquisti 24 ore su 24 direttamente da casa o dall'ufficio con la massima sicurezza.
Amicafarmacia.com è un brand di proprietà della Farmae S.p.a. | Via Marco Polo 190 - 55049 Viareggio (LU).
Le spedizioni vengono effettuate dalla Parafarmacia (Via Roma 64, Bagnolo Piemonte - Cuneo).


ACQUISTI

- È obbligatorio registrarsi sul sito per fare acquisti?
Su Amicafarmacia puoi scegliere se registrarti creando un tuo profilo oppure non registrati rendendo il tuo shopping ancora più veloce.
Registrandosi al sito si avrà diritto a tutti i vantaggi esclusivi proposti da Amicafarmacia.


- Posso richiedere un prodotto che non ho trovato su Amicafarmacia?

Invia una richiesta per permettere ad un nostro operatore di verificare la disponibilità di articoli che non riesci a trovare.


- I prodotti acquistati sono coperti da garanzia?

Riceverete i vostri acquisti corredati da ricevuta fiscale o fattura in base a quanto specificato in fase di acquisto. Selezionando "ricevuta per detrazione fiscale"
ed inserendo il tuo codice fiscale i dati dei tuoi acquisti saranno inviati telematicamente all'Agenzia delle Entrate, limitatamente ai farmaci SOP-OTC, dispositivi medici e omeopatici


- Posso fare un ordine al telefono?

Amicafarmacia mette a tua disposizione un team di oltre 25 farmacisti per effettuare un ordine telefonico tramite il numero verde 800 09 66 22.
Gli ordini telefonici prevedono, esclusivamente, come metodo di pagamento Bonifico Bancario oppure Pagamento alla consegna (contrassegno).


- Viene garantita la mia privacy?

Tutti i dati che ci vengono forniti dai nostri clienti verranno trattati in conformità con le leggi vigenti (Dlgs n.196/2003) e NON verranno comunicati a soggetti terzi.

- Fate confezioni regalo?

Invia una richiesta oppure contattaci telefonicamente al numero verde 800 09 66 22.
Effettua l'ordine con i prodotti che desideri regalare, invia la richiesta e alla confezione regalo ci pensiamo noi!
Il servizio è GRATUITO.

 

PAGAMENTI

- Posso utilizzare la mia carta di credito senza rischi?
Certamente!
Il pagamento online mediante carta di credito è garantito da una connessione protetta dotata di un sistema di cifratura dati molto efficace.
La transazione con carta di credito avviene attraverso il sistema di pagamento sicuro di PayPal, oppure attraverso il sistema di pagamento europeo di Adyen.


- Posso utilizzare la mia carta prepagata per pagare gli acquisti?

Amicafarmacia ti permette di pagare con carta prepagata (anche Postepay) i tuoi ordini nella massima sicurezza. Per maggiori dettagli visita la sezione Pagamenti.


- Ho effettuato il Bonifico Bancario e non ho ancora ricevuto il mio prodotto.

Il bonifico bancario impiega 2-4 giorni lavorativi ad arrivare, i prodotti saranno spediti al momento dell’accredito.

 

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- Tel: 800096622 / 0175.391794


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